Preguntas frecuentes

¿Sus productos son originales?

Sí, 100%. Cada pieza la compramos personalmente en tiendas y outlets oficiales en Estados Unidos y llega con sus etiquetas originales. Checa nuestra garantía de autenticidad.

¿Hacen envíos a toda la República?

¡Sí! Enviamos a todo México por paquetería con número de rastreo. Los detalles de costos y tiempos están en nuestra página de envíos.

¿Qué formas de pago aceptan?

Tarjeta de crédito o débito, Mercado Pago con meses sin intereses, y transferencia bancaria. En la tienda en línea puedes pagar directo al finalizar tu compra.

¿Puedo apartar una pieza?

Claro, los apartados son lo nuestro. Dejas un anticipo y la pieza queda reservada para ti mientras la liquidas. Escríbenos por WhatsApp y te explicamos los plazos al momento de apartar. Toma en cuenta que los anticipos de apartados no son reembolsables si el apartado se cancela.

¿Puedo cambiar mi compra si no me quedó?

Sí: tienes 7 días naturales desde que recibes tu pedido para cambios por talla, por otra pieza o por crédito en tienda. La pieza debe estar sin uso y con etiquetas. Los detalles están en nuestra política de cambios.

¿Cómo funcionan los lives?

Hacemos ventas en vivo por Facebook donde mostramos las novedades primero. Si algo te gusta, comentas y te lo apartamos. Síguenos en Facebook e Instagram para enterarte de cuándo es el próximo.

¿Tienen tienda física?

Sí, en Medellín 219, Roma Sur, CDMX. Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs. ¡Nos encantará conocerte!

¿Puedo ver más fotos de un producto?

Siempre. Mándanos WhatsApp al 55 4389 6272 y te mandamos fotitos y video de la pieza real.